住宅トラブル緊急かけつけサービス
日常生活における小さなトラブルから大きなトラブルまで、緊急時に24時間365日体制で専門知識を持ったスタッフが電話で受付。対応する5つのトラブルについて無料で応急処置サポートを行います。
24時間受付 5つのトラブル無料応急処置
- トイレの水が止まらない
- 便器が詰まって流れない
- 鍵をなくした・忘れた
- ガラス窓が割れた・割られた
- 照明がつかない
- お湯が出ない
お手伝いサービス
スタッフ1名にて30分程度、お手伝いのメニューの項目について、年2回まで無料でお手伝いします。
24時間受付 3つのお手伝いメニュー
- 照明器具の管球交換サービス
- 家具の移動サービス
- 高所設置窓の掃除サービス
医療案内ダイヤル
おからだの「もしも」のときに、医師または看護師等が無料で医療相談にお応えいたします。
突然の病気やケガなど緊急時の対処方法、休日や深夜の病院・診療所などのご案内、健康相談など、24時間365日受付し、会員様をサポートします。
医療案内ダイヤルサポート内容
- 緊急医療・一般健康相談
- 医療機関案内
- 予約制・専門医相談
- 予約制・専門医がん相談
- 一般的な介護・看護・情報提供
- 育児・栄養相談
- お薬相談
- メンタルヘルス相談
ケガの補償と個人賠償責任補償
日常生活における国内外で発生した「法律上の損害賠償責任」から、加入者ご本人様とご家族の皆様を補償サポートいたします。また、突然の交通事故により、加入者ご本人様に後遺障害が生じた際や、死亡された際、ケガの補償として最大100万円の保険金をお支払いいたします。
個人賠償責任の特徴
- 最高3億円補償
- 示談交渉サービス付き
個人賠償責任の参考事例
- 自転車でケガをさせた
- 商品を破損させた
- 通勤途中の事故
サテライト24・サテポイント
サテライト24は、会員様がサービスをもっと手軽に快適にご利用いただけるよう、開発したスマートフォンアプリです。アプリならパンフレットを無くしてしまっても、サービス内容のご確認や各種サービスへ簡単にお問い合わせ(サービスへお電話)いただくことができます。
サテライト24内容
- 会員様ご利用完全無料
- 24時間365日対応
- 貯まったポイントはアプリから様々なアイテムと交換可能!
火災保険の損害査定エキスパートダイヤル
実は、住まいの損害はほとんどが火災保険の対象となります。本サポートでは、会員様の住まいの損害について火災保険の対象となり得る損害かどうかをアドバイスいたします。
「火災保険で対応できるかな‥?」と思ったら、迷わずご相談ください。
参考事例
- 予測し得ない破損
- 住宅設備機器の故障
サポート内容
- 気づくサポート
- 簡易請求システム
マイライフデザインクラブオフ
様々なサービスが割引価格でご利用になれる優待サービスです。ご旅行はもちろん、通常の外食からホテルでのお食事、ショッピング、ハウスクリーニング、スキルアップや習いごと、映画やカラオケまで、様々なサービスが優待価格でご利用いただけます。
ご利用いただける施設(一部)
- 宿泊施設
- グルメ
- レジャー施設
- カラオケ・映画